Центр надання адміністративних послуг Подільської районної в місті Києві державної адміністрації забезпечує мешканців району широким спектром сервісів — від оформлення документів до реєстрації майна. Для зручності відвідувачів у районі діє розгалужена мережа відділень, що охоплює як історичну частину Подолу, так і житловий масив Виноградар. Нижче наведено актуальну інформацію для тих, хто планує візит до установи у 2026 році.

Контакти та адреси відділень ЦНАП Подільського району
Для отримання послуг ви можете звернутися до одного з трьох територіальних підрозділів. Головний офіс на Костянтинівській залишається ключовим центром, проте філії на Ярославській та Перемишльській дозволяють значно розвантажити черги та забезпечити доступність сервісів у різних частинах району.
| Назва підрозділу | Точна адреса | Особливості розташування |
|---|---|---|
| Головний офіс | вул. Костянтинівська, 9/6 | Центральна частина Подолу, біля метро «Контрактова площа» |
| Філія (Виноградар) | вул. Перемишльська, 14/14 | Розташована на житловому масиві (колишня назва — вул. Червонопільська) |
| Філія (Поділ) | вул. Ярославська, 31-Б | Перший поверх будівлі, зручний доступ для маломобільних груп |
Зв’язатися з фахівцями Подільського ЦНАПу можна за контактними номерами телефонів: (044) 366-64-85 або (044) 202-60-38/39. Для письмових звернень та запитів використовуйте офіційний e-mail: cnap_podilrda@kmda.gov.ua. Управління працює під керівництвом Ющенко-Савенкової Олени Вікторівни, код установи в ЄДРПОУ — 42774109.
Графік роботи та запис в електронну чергу
Станом на серпень 2026 року відділення ЦНАП Подільського району працюють за стабільним розкладом. Прийом громадян у робочі та вихідні дні здійснюється з понеділка по суботу з 09:00 до 18:00 без перерви на обід. Неділя є вихідним днем. Варто враховувати, що робота відділень під час святкових днів може зазнавати змін, про що заздалегідь повідомляють на офіційних ресурсах КМДА.
Найбільш ефективним способом отримати послугу без очікування є онлайн-запис до фахівців. Реєстрація на візит через міський портал kyivcnap.gov.ua дозволяє обрати зручний час та конкретне відділення. Це значно спрощує процес, оскільки система автоматично бронює місце в електронній черзі онлайн, а ви отримуєте номер талончика у смс або на електронну пошту.
Під час оголошення повітряної тривоги надання адміністративних послуг негайно призупиняється. Усі відвідувачі та персонал зобов'язані пройти до найближчого укриття. Обслуговування поновлюється протягом 15-20 хвилин після сигналу «Відбій тривоги», при цьому прийом продовжується для тих осіб, чия черга була перервана через небезпеку.
Особливу увагу слід звернути на роботу філії на вулиці Перемишльській, 14/14. У 2026 році цей підрозділ працює у штатному режимі, забезпечуючи повноцінний прийом мешканців Виноградаря, що дозволяє уникнути поїздок до центру міста для вирішення базових питань.
Популярні послуги для громадян
У територіальних підрозділах мешканці можуть отримати понад 200 видів державних послуг. Центри облаштовані сучасними платіжними терміналами для оплати адміністративного збору на місці, безкоштовним Wi-Fi та зручними дитячими куточками, що робить очікування комфортнішим:
- оформлення закордонного паспорта та отримання ID-картки вперше або при її заміні;
- реєстрація місця проживання в Києві та зняття з обліку («прописка»);
- реєстрація прав на нерухоме майно та отримання відповідних витягів;
- послуги для внутрішньо переміщених осіб, включаючи видачу довідок та оформлення виплат;
- оформлення пільг, соціальних допомог та спеціальних сервісів для ветеранів війни.
Завдяки цифровізації більшість процесів відбуваються значно швидше, а інтеграція з державними реєстрами мінімізує кількість паперових довідок, які необхідно приносити з собою для підтвердження статусу чи прав власності.
Як дістатися: транспорт та орієнтири
Відділення на Подолі мають відмінну транспортну розв’язку. Головний офіс на Костянтинівській та філія на Ярославській знаходяться у пішій доступності від метро «Контрактова площа». Від виходу з метро до територіального підрозділу на вулиці Ярославській, 31-Б потрібно пройти близько 450 метрів. Сюди також курсують трамваї №11, 12, 18, 19, автобус №72 та численні маршрутки, зокрема №587, 302 та 368.
До філії на Виноградарі дістатися дещо складніше через відсутність метро поруч. Основний транспортний потік до вулиці Перемишльської йде від станцій метро «Оболонь» та «Нивки». Потрібно обирати автобуси чи маршрутки, що прямують у бік проспекту Свободи або вулиці Вишгородської. Зручна транспортна розв’язка поблизу вулиці Перемишльської дозволяє швидко доїхати до установи мешканцям сусідніх мікрорайонів.
Якщо ви плануєте візит на власному автомобілі, враховуйте обмежену кількість паркомісць у центральній частині Подолу, особливо в будні дні, тому краще приїжджати за 10-15 хвилин до призначеного часу.

Часті питання (FAQ)
Так, усі відділення Подільського району приймають громадян у суботу. Графік роботи ідентичний буднім дням — з 9:00 до 18:00, що дозволяє отримати послуги тим, хто працює протягом тижня.
Вхід до відділення розташований на першому поверсі чотирьохповерхової адміністративної будівлі. На фасаді встановлені відповідні інформаційні таблички та вказівники для зручності відвідувачів.
Для уникнення черг та гарантованого прийому у визначений час рекомендується використовувати онлайн-запис через міський портал. Запис телефоном технічно обмежений, оскільки електронна система вимагає авторизації користувача.
Зверніть увагу, що при отриманні готових документів (наприклад, паспорта) попередній запис зазвичай не потрібен, проте варто перевірити статус готовності документа на сайті перед візитом.